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泰山旅游度假區創意方案
作者：佚名 時間：2003-8-10 字體：[大] [中] [小]
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泰山旅游度假區創意方案
主題：21世紀的泰山，世界的泰山。
（永恒的泰山，永遠的泰山）
宗旨：讓泰山走向世界，讓世界了解泰山
（讓泰山文化大步走向全世界，讓世界人民都來登上我泰山）
策略：全方位的策劃、全方位的宣傳、全方位的服務
措施：
一、設立“泰山導游先生”和“泰山導游小姐”，但他（她）不必是現實的人，而是虛擬的，無處不在。不管你是誰，也無論何時何地，只要你有問題，就可以通過電話或電腦提出疑問，你將很快（立刻）得到滿意的答復。要做到這一點，從技術上講并不難，但要想真正做好卻也不易。
二、設立“泰山形象先生”和“泰山形象小姐”，以提升泰山的形象和影響力。要通過公開選拔產生，整體素質一定要高，寧缺毋濫。
三、設立“泰山友好大使”，這當然要從各國人民各自喜愛的名人明星中選擇。“大使”們隨時可以攜親朋好友來免費飽覽美麗風光，豈不快哉！
四、設立“游泰山，幸運伴終生”活動。凡是來泰山旅游的國內外游客，都可得到全球唯一的幸運號碼，有效期100年，每年都有機會得到百萬元巨獎。（有效期內本人去世，可由子女領�。．斎�，來的次數越多，中獎的機會就越大。
五、設立“進言獎”，只要提出相應的意見或建議并被采納的，都可得到適當的獎勵，有突出貢獻的，可授予“泰山榮譽居民”稱號，并可免費“�；丶铱纯础�。
六、舉辦永不落幕的“泰山文化節”，內容 可涉及各個方面：攝影、美術、書法、詩歌、散文、小說乃至影視劇創作等無所不包，世界各國國民都可參加。每年評出的優勝者會得到物質及精神獎勵。
七、在當地大力開展“全民素質教育”，力爭使每個人都能做到文明禮貌、有道德有修養，堅決杜絕“宰客”欺生等現象的發生。使游客有一種“家”的親切感受，甚至比家更溫暖。
八、制作精美的泰山風光片（包括vcd、錄像帶、電影膠片），以及明信片、掛歷、臺歷、賀卡等，并且以極低的價格甚至免費贈送的方式廣泛傳播，從而在最大范圍、最大限度地給人以感官上的強烈刺激和誘惑。
九、把現有的門票改為成本不高，但卻制作非常精美且具有極高收藏價值的紀念品。當然品種必須多樣化，而且別具一格，各有特色，以適應不同層次和不同品位的游客。
十、為吸引更多的外國游客來泰山觀光，有必要取消那種對外賓進行“特殊照顧”的高價門票，而應實行“門票面前一律平等”的原則，以免他們怕“挨宰”而被嚇跑。我們應該以優質體貼周到的服務，讓游客心甘情愿地自掏腰包多多消費，而不應象綠林好漢那樣擺出“此山是我開，此樹是我栽，要打此路過，留下買路財”的架勢。不是有很多游覽區因為門票過高而使人們敬而遠之嗎？
十一、對于中小學生、教師、軍人、殘疾人、退休職工等特殊群體，在非旅游高峰期可以毫不吝惜地實行半票優惠。值得一提的是，千萬不要忘記占我國人口絕大多數的農民朋友，尤其是先富起來的那一部分人，－－－榜樣的力量是無窮的！
十二、與全國乃至全世界各大旅行社建立良好的合作關系，要最大限度地給他們以豐厚的回報。因為他們是連接我們與游客之間的橋梁和紐帶。
十三、我們始終應該把握的一點是：一定要堅持“抓大放小”的原則，切勿只顧眼前的一點蠅頭小利而痛失長遠的大利益。
十四、應該毫不客氣地、大膽地借鑒世界上其他一些旅游城市的有益經驗和做法，為我所用，取人之長，棄（避）己之短。當然，也不可盲目地妄自菲薄、崇洋媚外，以免東施效顰，反而失去自己的特色。
十五、一定要充分利用國際互聯網這一新興媒體。盡管現在有關泰山的網頁已有不少，但大部分仍略有粗糙之嫌，僅就語言來說，幾乎都是中文版的，只有很少帶有英文界面的。而其他諸如日、法、德、俄、意、韓、阿拉伯語等卻沒有。當然，這也許只是因為我這個井底之蛙無知之故吧。愚以為，如果可能的話，用盡可能多的語言、利用盡可能多的媒體向盡可能多的人，才可能稱得上全方位的宣傳，才有可能收到最理想的效果。另外網頁建好后，要設法登上盡可能多的搜索引擎，否則別人也無法方便地看到。
十六、在充分利用現有的自然人文景觀的同時，還應大力發掘更多的有價值的旅游資源，而且完全可以人為地“創造”一些新的獨具特色的旅游項目。
十七、另外，我想指出的一點是：既然是大項目、大策劃，那么是否有必要局限于9.6km2的泰山旅游度假區范圍內？在一定程度上與濟南泉城和曲阜孔廟等旅游區團結協作豈不更好？
十八、策劃宣傳固然非常重要，但最重要的還是要有一個優美的環境，才有可能吸引更多的游客光臨。而環境又應分為硬環境和軟環境兩部分，硬環境主要包括自然人文景觀、交通以及食宿、消費、娛樂場所等；軟環境則主要側重于各行業全方位的服務水平以及當地的文化氛圍、居民的文明程度等。所以，環境建設一定要堅持“兩手抓，兩手都要硬”，決不能只注重硬環境的建設，而忽視軟環境的改善。
創意說明書
因為我不是專業策劃人員，經驗水平都還很有限，所以我的創意策劃方案也許不夠標準和規范。但我相信我的方案亦有不少可取之處，比較實用，且具有較強的可操作性。我對自己的方案很有信心，我也非常愿意把更多更好的創意及策劃方案泰山的旅游事業，即使我無緣獲獎。